Politica De Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 09/05/2026

A Cupom Online Promoções (“nós”, “nosso”) leva a sua privacidade a sério e adota medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais de usuários, clientes, parceiros e fornecedores do site www.cupomonline.com.br (“Site”). Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos e escopo

A Cupom Online Promoções é pessoa jurídica de direito privado que opera o Site para divulgar cupons, ofertas e descontos. Não vendemos produtos diretamente. Esta Política se aplica exclusivamente ao tratamento de dados realizado no www.cupomonline.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você fornece: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), preferências, comentários.
Dados de uso e técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, identificadores de dispositivo/navegador, performance e logs para segurança.
Interações do Site: curtidas/descurtidas, participação em gamificação (pontos, badges, ranking), alertas de ofertas.
Cookies e similares: usados para autenticação, lembrar preferências, estatísticas e personalização (ver seção “Cookies”).
Newsletter: ao se inscrever em nossa newsletter, coletamos seu e-mail e, opcionalmente, nome. Também registramos dados de engajamento (abertura de e-mails, cliques em links) para melhorar o conteúdo e a relevância dos envios.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (ex.: origem racial, crenças religiosas, saúde, biometria) no curso normal do Site.

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

Permitir login, manter sua sessão segura e viabilizar recursos como comentários, curtidas/descurtidas, pontuação, badges e ranking.
Personalizar sua experiência (ex.: lembrar preferências, alertas de ofertas).
Garantir integridade e segurança: prevenção a fraudes, spam, abusos e incidentes.
Atender obrigações legais/regulatórias e responder a solicitações de autoridades.
Medir e aprimorar o desempenho do Site (usabilidade, acessibilidade e estabilidade).
Enviar newsletters com cupons, ofertas, conteúdo editorial e comunicações de parceiros, mediante seu consentimento prévio. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link “Cancelar inscrição” presente em todos os e-mails.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base em:

Execução de contrato e procedimentos preliminares (uso do Site e de suas funcionalidades).
Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes, melhoria contínua).
Consentimento (ex.: comunicações de marketing, quando aplicável).
Cumprimento de obrigação legal/regulatória.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para que o Site funcione corretamente, para lembrar preferências, entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies no seu navegador; ao bloqueá-los, algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.

Essenciais: autenticação, segurança, prevenção a fraudes.
Desempenho/Analytics: dados agregados de uso (ex.: páginas mais acessadas).
Funcionais: lembrar escolhas do usuário.
Publicidade: exibir ofertas/campanhas mais relevantes (quando aplicável).

6. Compartilhamento e terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar com:

Provedores de serviço (hospedagem, e-mail, segurança, análise de tráfego) para viabilizar o Site. Para o envio de newsletters e e-mails transacionais, utilizamos plataforma de e-mail marketing que atua como operadora de dados e processa e-mail, nome e dados de engajamento (aberturas e cliques) em conformidade com legislações de proteção de dados aplicáveis (LGPD e GDPR).
Autoridades quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição legítima.
Login Social (opcional): se você optar por autenticar via terceiros (ex.: provedor de identidade), esses provedores tratarão seus dados conforme suas próprias políticas.

7. Transferência internacional

Serviços de nuvem e provedores podem operar em outros países. Nossos provedores de e-mail marketing, por exemplo, podem processar dados na União Europeia, onde vigora o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), que oferece nível de proteção adequado. Nos demais casos, adotamos salvaguardas para garantir nível de proteção compatível com a LGPD.

8. Armazenamento e retenção

Guardamos dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e/ou prazos legais.
Registros técnicos (logs, IP) podem ser mantidos por período compatível com segurança e conformidade.
Após os prazos, dados são excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Seus direitos (titular de dados)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade.
Portabilidade a outro fornecedor de serviço (quando aplicável).
Informações sobre compartilhamento com terceiros.
Revogação do consentimento e informações sobre suas consequências.
Descadastro da newsletter: você pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento clicando no link “Cancelar inscrição” presente no rodapé de cada e-mail, ou solicitando via dpo@cupomonline.com.br.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail dpo@cupomonline.com.br. Responderemos em prazo razoável, observadas as exigências legais.

10. Segurança da informação

Adotamos práticas de segurança compatíveis com a LGPD (controle de acesso, criptografia de senhas, monitoramento e backups). Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, notificaremos você e a ANPD quando exigido.

11. Crianças e adolescentes

O Site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos cadastro de menor sem autorização adequada, tomaremos medidas para excluir os dados, conforme a legislação.

12. Links para terceiros

Podemos exibir links para sites de terceiros (lojas, redes sociais, anunciantes). Cada site possui sua própria política de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de cada serviço acessado.

13. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. Quando mudanças forem relevantes, podemos informar por aviso no Site ou por e-mail. A versão vigente é sempre a indicada como “Última atualização”.

14. Contato do Encarregado (DPO)

Dúvidas, solicitações ou reclamações:
📧 dpo@cupomonline.com.br

15. Glossário

Dados pessoais: informação que identifica ou pode identificar uma pessoa natural (ex.: nome, e-mail, IP).
Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação).
Controlador: quem toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador.
Anonimização: uso de meios técnicos razoáveis disponíveis no momento do tratamento para que um dado perca a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.