Escolher entre Brevo e Mailchimp é uma das decisões mais comuns para quem está começando com email marketing ou buscando uma alternativa mais econômica. Neste comparativo completo, analisamos preços, recursos, automação, CRM e tudo o que importa para ajudar você a decidir qual plataforma é melhor para o seu negócio em 2026.
Visão Geral: Brevo vs Mailchimp
Antes de entrar nos detalhes, é importante entender a proposta de cada plataforma:
Brevo (antiga Sendinblue) é uma plataforma all-in-one que combina email marketing, CRM, automação, SMS e WhatsApp Business em um único painel. Seu modelo de precificação é baseado no volume de emails enviados, permitindo contatos ilimitados em todos os planos.
Mailchimp é uma das plataformas de email marketing mais conhecidas d
o mundo, com foco principal em email marketing e e-commerce. Seu modelo cobra pelo número de contatos na base, o que pode encarecer rapidamente conforme sua lista cresce.
Essa diferença fundamental no modelo de cobrança é o que torna a comparação tão relevante, especialmente para empresas brasileiras que precisam controlar custos. Para mais contexto sobre a Brevo, confira nossa análise completa sobre a confiabilidade da Brevo.
Comparativo de Preços
O preço é, sem dúvida, o fator que mais diferencia as duas plataformas. Veja a comparação para diferentes tamanhos de lista:
| Tamanho da Lista | Brevo | Mailchimp | Economia com Brevo |
|---|---|---|---|
| 500 contatos | R$0 (Free) | ~R$55/mês (Essentials) | 100% |
| 2.500 contatos | ~R$47/mês (Starter) | ~R$90/mês (Standard) | ~48% |
| 10.000 contatos | ~R$95/mês (Standard) | ~R$180/mês (Standard) | ~47% |
| 50.000 contatos | ~R$250/mês | ~R$750/mês | ~67% |
Conclusão sobre preços: A Brevo é consistentemente 40% a 67% mais barata que o Mailchimp em praticamente todos os cenários. A diferença se torna ainda mais expressiva conforme a lista cresce, já que o Mailchimp cobra por contato enquanto a Brevo cobra por volume de envio. Aproveite nosso cupom exclusivo Brevo para economizar ainda mais.
Email Marketing
Ambas as plataformas oferecem ferramentas robustas de email marketing, mas com diferenças importantes:
Editor de Emails
O Mailchimp possui um editor drag-and-drop mais polido e intuitivo, com mais opções de customização visual. O editor da Brevo é funcional e atende bem, mas é esteticamente mais simples. Para quem prioriza design sofisticado, o Mailchimp leva vantagem neste quesito.
Templates
O Mailchimp oferece mais de 100 templates prontos e categorizados por tipo de negócio. A Brevo disponibiliza cerca de 40+ templates responsivos. Ambos permitem criar templates do zero e salvar para reutilização.
Deliverability
Ambas as plataformas mantêm taxas de entrega acima de 90%, desde que você siga as boas práticas de email marketing. A configuração de SPF, DKIM e DMARC é simples em ambas. Em nossos testes, não notamos diferença significativa na taxa de entrega entre as duas.
Personalização
Tanto a Brevo quanto o Mailchimp oferecem conteúdo dinâmico, merge tags e segmentação para personalizar mensagens. A Brevo se destaca por permitir personalização multicanal (email + SMS + WhatsApp), enquanto o Mailchimp foca exclusivamente no canal de email.
Automação de Marketing
A automação é onde a Brevo começa a se diferenciar de forma significativa:
- Brevo: Oferece automação multicanal ilimitada em todos os planos pagos. Você pode criar workflows que combinam email, SMS e WhatsApp com triggers por evento (abertura, clique, visita ao site, compra, etc.).
- Mailchimp: A automação é limitada nos planos Essentials e Standard. Workflows avançados (como jornadas do cliente com ramificações) estão disponíveis apenas no plano Premium, que é significativamente mais caro.
Para negócios que dependem de automação para nutrir leads e converter vendas, a Brevo oferece uma relação custo-benefício superior. Veja como configurar automações no nosso guia Como Usar a Brevo.
CRM
O gerenciamento de contatos e vendas é outro ponto de diferença:
- Brevo: Possui um CRM nativo e gratuito com pipeline de vendas visual, gestão de deals, registro de atividades e integração direta com automação de email. É uma solução completa para PMEs que não querem investir em uma ferramenta de CRM separada.
- Mailchimp: Oferece um CRM básico focado em tags e segmentação de contatos. Para funcionalidades avançadas como pipeline de vendas e gestão de oportunidades, é necessário integrar com ferramentas externas como HubSpot ou Salesforce.
SMS e WhatsApp
Para o mercado brasileiro, onde o WhatsApp é o principal canal de comunicação, este é um diferencial decisivo:
- Brevo: Oferece SMS nativo para mais de 180 países, incluindo o Brasil, com preços competitivos. Além disso, conta com integração nativa com a WhatsApp Business API, permitindo criar campanhas de WhatsApp diretamente na plataforma e incluí-las nos workflows de automação.
- Mailchimp: O SMS está disponível apenas nos EUA, o que o torna inviável para empresas brasileiras. Não possui integração nativa com WhatsApp, exigindo ferramentas de terceiros para esse canal.
Para Quem Cada Um É Melhor
Escolha a Brevo se:
- Sua empresa opera no Brasil e precisa de WhatsApp e SMS.
- Você busca uma plataforma all-in-one com email, CRM e automação.
- Seu orçamento é limitado e você precisa de custo-benefício.
- Sua lista de contatos é grande e cresce rapidamente.
- Você quer interface e suporte em português.
Escolha o Mailchimp se:
- Design sofisticado de emails é prioridade absoluta.
- Você precisa de integrações com plataformas de e-commerce americanas (Shopify US, BigCommerce).
- Sua operação é focada no mercado norte-americano.
- Você já possui templates e workflows configurados no Mailchimp e não quer migrar.
Veredito Final
Para empresas brasileiras, a Brevo é a melhor escolha em 2026. Oferece custo-benefício superior, WhatsApp integrado, CRM gratuito, interface em português e um modelo de precificação que não penaliza o crescimento da sua lista.
O Mailchimp continua sendo uma ferramenta competente, especialmente para quem prioriza design de email e opera no mercado americano. Porém, seu modelo de cobrança por contato e a falta de WhatsApp nativo são desvantagens significativas para o contexto brasileiro.
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Perguntas Frequentes
É fácil migrar do Mailchimp para a Brevo?
Sim. A Brevo oferece ferramentas de importação que permitem transferir sua lista de contatos do Mailchimp em poucos minutos via arquivo CSV. Templates também podem ser exportados em HTML e reimportados. A migração completa, incluindo configuração de automações, costuma levar entre 1 a 3 dias dependendo da complexidade da sua conta.
Qual tem melhor deliverability?
Ambas as plataformas mantêm taxas de deliverability acima de 90%, consideradas excelentes pelo mercado. A taxa de entrega depende mais das práticas do remetente (configuração de domínio, qualidade da lista, conteúdo relevante) do que da plataforma em si. Em nossos testes, os resultados foram equivalentes.
Qual é mais fácil de usar?
O Mailchimp tem uma interface ligeiramente mais intuitiva para iniciantes em email marketing. No entanto, a Brevo oferece interface em português brasileiro, o que elimina a barreira do idioma e facilita o uso para quem não domina o inglês. No geral, ambas têm curvas de aprendizado semelhantes.
Posso usar as duas ao mesmo tempo?
Tecnicamente sim, mas não é recomendado. Usar duas plataformas simultaneamente pode gerar duplicação de contatos, inconsistência de dados e custos desnecessários. O ideal é migrar completamente para uma delas. Se está considerando a Brevo, confira nosso cupom de desconto exclusivo para começar com economia.
Cupons das Lojas Mencionadas
Escrito por Lucas Martins
Lucas Martins é especialista em tecnologia e eletrônicos com mais de 5 anos de experiência analisando produtos. Formado em Engenharia da Computação, ele testa gadgets, notebooks e smartphones para recomendar as melhores opções do mercado.
